2

Rekapitulasi Data APSISKA
Unit Pelayanan (Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa MTs Negeri 9 bantul Tahun 2023

No Responden Pertanyaan Total
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 3 3 4 3 4 4 4 4 4 33
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
12 4 3 4 4 4 4 4 4 4 35
13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
14 4 4
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
19 4 4 3 3 4 3 3 3 3 30
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 3 3 4 3 2 3 3 3 3 27
22 3 2 2 3 3 3 3 3 22
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
41 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
179
180
180
181
181
181
181
178
1441
Rata-Rata Pertanyaan
3.81
3.83
3.83
3.85
3.85
3.85
3.85
3.79
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
30.66
Rata-Rata Unsur
179 / 1 = 179.00
179.00 / 47 = 3.81
719 / 5 = 143.80
143.80 / 47 = 3.06
543 / 4 = 135.75
135.75 / 47 = 2.89
0 / 3 = 0.00
0.00 / 47 = 0.00
0 / 1 = 0.00
0.00 / 47 = 0.00
0 / 3 = 0.00
0.00 / 47 = 0.00
0 / 3 = 0.00
0.00 / 47 = 0.00
0 / 4 = 0.00
0.00 / 47 = 0.00
9.76
Rata-Rata Tertimbang Unsur
179.00 / 47 = 3.81
3.81 X (1/ 8)
3.81 X 0.13 = 0.48
143.80 / 47 = 3.06
3.06 X (1/ 8)
3.06 X 0.13 = 0.38
135.75 / 47 = 2.89
2.89 X (1/ 8)
2.89 X 0.13 = 0.36
0.00 / 47 = 0.00
0.00 X (1/ 8)
0.00 X 0.13 = 0.00
0.00 / 47 = 0.00
0.00 X (1/ 8)
0.00 X 0.13 = 0.00
0.00 / 47 = 0.00
0.00 X (1/ 8)
0.00 X 0.13 = 0.00
0.00 / 47 = 0.00
0.00 X (1/ 8)
0.00 X 0.13 = 0.00
0.00 / 47 = 0.00
0.00 X (1/ 8)
0.00 X 0.13 = 0.00
1.22
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
179
3.81
0.48
2
Prosedur
5
719
3.06
0.38
3
Persyaratan
4
543
2.89
0.36
4
Waktu Pelayanan
3
0
0.00
0.00
5
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
0
0.00
0.00
6
Sarana Dan Prasarana
3
0
0.00
0.00
7
Kompetensi Pelaksana
3
0
0.00
0.00
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
4
0
0.00
0.00
Indeks APSISKA 1.22 ( Tidak Baik )
Konversi 30.49
Mutu Pelayanan D (Tidak Baik)

Nilai APSISKA

Unit Pelayanan : (Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa

MTs Negeri 9 bantul

Tahun 2023

Nilai APSISKA

(Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa

30.49

D (Tidak Baik)

Responden

Jumlah Responden

47 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 21 Orang
Perempuan : 1017 Orang

Pendidikan

SD : 11 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 3 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 27 Orang

SII : 6 Orang